河東九曲幸�；ǔ�4期，由藍天熱力公司負責供暖，但藍天一直未提供正常供暖，電話咨詢藍天：得到答復是不滿意可以報停。這是一個企業應有的態度嗎？如果不能提供正常服務，那就換一家供暖企業，這種極不負責任的企業不想著解決問題，留著干嘛？

答復：河東區住建局進行了解答和回復：

您好，對于您反映的問題我局高度重視，一是立即安排專業人員進行落實。經落實您反映的情況基本屬實，我局針對藍天熱力公司河東片區負責人存在的問題進行約談和批評；二是由于受疫情影響，換熱站打壓時間段正是河東區靜態管控期間，導致換熱站打壓開栓延后，為防止漏水，機組閥門栓未全部打開，造成了供暖溫度相對不高，目前，藍天熱力公司已全部啟用中繼泵站，供暖溫度已正常。

下一步，我局將加強對供熱企業的監督管理，增強服務意識，端正服務態度，全心全意為人民服務，盡最大努力保障市民溫暖舒適過冬。

河東區住建局

2022年11月24日