河東一業主在人民網反映

本人住河東區九曲街道貴和花園，小區供暖屬藍天熱力供暖范圍，入戶管溫度才20來攝氏度，家里室溫一直低于18攝氏度，不達標，晚上8點左右地暖管內水冰涼，不循環。和片區負責人聯系過，回復：藍天熱力供的熱能不夠，已向公司申請。但是半個月過去了，室內溫度一直不達標，也沒人上門檢測室溫，小區內普遍存在此問題，望領導百忙之中解決供暖問題，非常感謝！

河東區住建局答復：

尊敬的網友: 您好！您反映的問題，河東區住建局進行了調查處理，現回復如下：

經查，貴和花園小區供暖方式為地暖，經工作人員查詢小區歷史溫度曲線，12月22日上午7點至10點，二供37-38度，其他時間二供40-41度，回水38度，換熱站二級網運行正常，12月25日隨機抽取10戶進行測溫，溫度均達標。目前小區換熱站運行正常，熱力公司將及時做好管網及設備維護，確保供暖的質量和穩定供暖。建議您清理下自家地暖管網，您如需排查故障，請聯系網格員，熱力公司將提供優質高效的供熱服務。下一步，藍天熱力有限公司將及時關注該小區供熱運行情況，與小區物業加強溝通，及時答疑釋惑，確保用戶溫暖過冬。